দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ যেন সীমার মধ্যে থাকে

গেমিং কখন সমস্যায় পরিণত হচ্ছে তা চেনা অনেক সময় কঠিন হয়ে পড়ে। নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন — যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

বিশেষজ্ঞরা বলেন, সমস্যাজনক জুয়ার প্রধান লক্ষণগুলো হলো: হারানো অর্থ ফিরে পেতে ক্রমাগত বেশি বাজি ধরা, গেমিং না করলে অস্থির বা উদ্বিগ্ন বোধ করা, পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং অভ্যাস লুকানো এবং বিল পরিশোধ বা খাদ্য ক্রয়ের জন্য বরাদ্দ অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করা।

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো একটি শক্তিশালী টুল যা আপনাকে নিজের গেমিং অ্যাক্সেস সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুযোগ দেয়। 89ld-এ এই সুবিধা বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা যায়।

সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচিত মেয়াদের জন্য সম্পূর্ণ লক হয়ে যাবে। এই সময়ে কোনো লগইন, ডিপোজিট বা বেটিং সম্ভব হবে না। অ্যাকাউন্টে যদি অব্যবহৃত ব্যালেন্স থাকে, তা এক্সক্লুশন মেয়াদ শেষে অথবা আবেদনের ভিত্তিতে ফেরত দেওয়া হবে।

দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যায় না। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করা না যায়।

89ld ব্যবহারকারীদের আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কাস্টম ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুযোগ দেয়। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ ডিপোজিটের পরিমাণ নিজেই ঠিক করতে পারবেন।

একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ করলে তা ২৪ ঘণ্টার কুলডাউন পিরিয়ডের পরে কার্যকর হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে অতিরিক্ত ব্যয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া না হয়। সীমা কমানোর অনুরোধ সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করার সময় আপনার নির্ধারিত সীমা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে। সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা করলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন আটকে দেবে।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা টাইম-আউট সম্পর্কে কোনো সহায়তা প্রয়োজন — আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। আমরা বিচার করি না, শুধু সাহায্য করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে কাজ করে। আপনার সকল তথ্য এবং কথোপকথন কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়।

খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর বা ময়মনসিংহ থেকেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমরা সহায়তা দিতে সক্ষম।